特定商取引法に基づく表記

本ページでは、特定商取引法第11条（通信販売）に基づく表示事項を掲載しております。当社の提供するサービス（タイムチケット、WordPressプラグインの有料ライセンス等）をオンラインでご購入いただく際の条件等をご確認ください。

販売事業者情報

販売事業者名：シンタックスクラウド合同会社

運営統括責任者：代表社員 川原 秀夫

所在地：〒106-0031 東京都港区西麻布1-7-2 510

電話番号：050-3702-3091 ※原則として緊急時以外のお電話による対応・サポートは受け付けておりません。

※ご相談やお問合せはメールまたはオンラインツール（お問い合わせフォーム等）にてお願いいたします。

メールアドレス：[email protected]

WebサイトURL：https://syn-c.jp/

 

サービスと料金に関する事項

（販売価格・役務の対価）

各サービス・プランごとに当Webサイト上の該当ページに表示しております。

sHub-Log（WordPressプラグイン）の有料ライセンスは、年額6,000円（税別）です。クレジットカードによる年1回の定期課金（自動更新）です。初回はお申し込み時に決済し、以降は初回決済日を起算日として1年ごとに、税別6,000円に消費税を加算した金額を自動で決済します（次回更新の停止手続きをいただいた場合を除きます）。価格の最新表示は、当Webサイト上の購入ページをご確認ください。

（商品代金以外に必要な料金）

  • 消費税（法定税率。現行税率10%の場合、sHub-Log有料ライセンスは年額600円、クレジットカードへの請求額は税込6,600円）
  • 銀行振込を選択された場合の振込手数料
  • インターネット接続やオンラインツール利用に関わる通信費用
  • 見積書・請求書・領収書等の紙出力および郵送をご希望される場合の手数料：1件550円（税込）

sHub-Log有料ライセンスのお支払いはクレジットカード決済です。上記の銀行振込手数料は、銀行振込を選択できる他サービス（タイムチケット等）に適用されます。

（お支払方法）

  • クレジットカード決済
  • 銀行振込（タイムチケット等。sHub-Log有料ライセンスはクレジットカード決済のみ）

（お支払時期）

  • クレジットカード決済（タイムチケット等）：ご注文時（決済処理と同時にチケットが付与されます）。実際のお引き落とし日は各クレジットカード会社の規定によります。
  • クレジットカード決済（sHub-Log有料ライセンス）：初回はお申し込み時。以降は、初回決済日を起算日とする1年ごとの定期課金日に、税別6,000円に消費税を加算した金額（現行税率10%の場合は税込6,600円）を自動で決済します。実際のお引き落とし日は各クレジットカード会社の規定によります。
  • 銀行振込：ご注文後、当社指定の期日までにお振込みください（前払い）。入金確認後にチケットが付与されます。

※クレジットカード決済は、当社が利用する決済事業者が取扱い可能なカードに限ります。発行国やカードの種類により、決済できない場合があります。

役務の提供時期および条件

（役務の提供時期）

  • ご依頼に基づく作業（都度対応）：決済完了後（チケット発行後）、お客様からの具体的な作業依頼を受け、タイミングを調整のうえで速やかに作業を実施いたします。
  • 定期保守作業（自動実施）：sHub等のご契約期間中、事前のご依頼の有無に関わらず毎月自動でアップデートやバックアップ等の保守作業を実施いたします。
  • sHub-Log有料ライセンス：決済完了後、お申し込み時にご申告いただいたメールアドレスへライセンスコードを送付いたします。プラグイン本体はWordPress公式ディレクトリ等から無償で入手いただけます。有料機能は、ライセンスコードをお客様サイトのプラグイン設定へご登録いただいた時点からご利用いただけます（コードの性質上、対象はお申し込み時にご申告いただいたドメインです）。

（タイムチケットの有効期限）

ご購入いただいたタイムチケットには、プランごとに以下の有効期限が設定されております。

  • プランA：購入日より3ヶ月間
  • プランB・プランC：購入日より6ヶ月間

※有効期限を経過したチケットは無効となり、ご利用いただけなくなります。

（sHub-Log有料ライセンスの有効期限）

ライセンスの有効期間は、初回決済日を起算日とする1年間です。例：2026年8月28日に決済された場合、2027年8月27日まで有料機能をご利用いただけます。

年額の定期課金（自動更新）が成功した場合、その決済日を起算日としてさらに1年間、有料機能をご利用いただけます。自動更新が停止されている場合、または更新時の決済が完了しなかった場合、有効期限の満了をもって有料機能の提供を終了します。

有料機能の提供終了後も、プラグインの無料機能は引き続きご利用いただけます。ログ等の保管に関する取扱いは、プラグインの案内に従います。

（sHub-Log有料ライセンスの動作環境）

sHub-Log（WordPressプラグイン）が動作する環境が必要です。必要なWordPressおよびPHPの版数は、プラグインの案内（WordPress公式ディレクトリの掲載情報等）に準じます。動作環境を満たさないことによる利用不能については、返金の対象となりません。

キャンセルおよび返金について

提供するサービス（役務提供、デジタルチケット、およびプラグイン有料ライセンス）の性質上、決済完了後のお客様都合によるキャンセル、およびご購入代金の返金・未消費チケットの払い戻し・ライセンス有効期間の残日数に応じた日割り返金には一切応じられません。
あらかじめサービス内容および有効期限等をご確認・ご同意のうえ、お申し込みをお願いいたします。

（sHub-Log有料ライセンスの自動更新の停止）

sHub-Log有料ライセンスは年額の定期課金です。お客様は、次回の年額課金（自動更新）を停止できます。停止後も、すでに決済済みの有効期間の満了日までは有料機能をご利用いただけます。期間の途中で有料機能を遠隔で停止すること、および残期間の返金はいたしません。

自動更新の停止をご希望の場合は、メール（[email protected]）またはお問い合わせフォームにて、次回課金日の前日までにお申し出ください。当社にて受付後、次回以降の自動更新を停止します。

年払いのため、途中で自動更新を停止しても、当該ライセンスの期限までは有料版をご利用いただけます。止まるのは翌年の自動更新です。


作成：2026年8月18日
更新：2026年8月29日